Francisca Gutiérrez es coautora en estudio internacional sobre gestión sostenible de personas y cultura organizacional
La profesora Francisca Gutiérrez Crocco es socióloga de la Universidad de Chile, Magister y Doctora en Sociología por la École des Études en Sciences Sociales (EHESS, Paris). Experta en temas de políticas laborales, trabajo, relaciones laborales y género.
La investigadora del Núcleo Milenio sobre la Evolución del Trabajo, Francisca Gutiérrez Crocco, participó como coautora del artículo “Does the relationship between sustainable human resource management and organizational identification vary by culture? Evidence from 35 countries based on GLOBE framework”, recientemente publicado en la revista Central European Management Journal. El trabajo fue desarrollado por un equipo internacional de más de 70 investigadores e investigadoras y se basa en una muestra de más de 10.400 trabajadores en 35 países, ofreciendo una de las exploraciones empíricas más extensas hasta ahora realizadas sobre cómo las diferencias culturales moderan la relación entre prácticas sostenibles de recursos humanos e identificación organizacional.
El artículo examina cómo las prácticas de gestión sostenible de recursos humanos (sustainable HRM) —aquellas que promueven el bienestar, la equidad, la sostenibilidad ambiental y el compromiso a largo plazo con los trabajadores— impactan en el nivel de identificación organizacional de las y los empleados. Desde una perspectiva de teoría del intercambio social, el estudio plantea que cuando las organizaciones implementan prácticas responsables y sostenibles, los trabajadores desarrollan un sentido de pertenencia más fuerte. No obstante, los resultados muestran que esta relación está mediada por factores culturales: específicamente, se encontró que el efecto positivo de la gestión sostenible es más pronunciado en sociedades con alta equidad de género y baja orientación al cuidado altruista.
Este hallazgo es clave para comprender que la efectividad de las políticas de recursos humanos no es universal, sino que depende del contexto sociocultural. En culturas donde predomina un enfoque más transaccional y menos colectivista, las prácticas sostenibles tienden a compensar carencias institucionales o sociales, generando mayor identificación. En contraste, en países con fuertes valores de equidad de género, estas prácticas refuerzan una cultura ya predispuesta a valorar la inclusión y el cuidado, generando un efecto sinérgico.
El estudio también advierte que otras dimensiones culturales —como el colectivismo, la distancia al poder o la evitación de la incertidumbre— no mostraron efectos significativos en la relación analizada. Esto refuerza la idea de que algunas prácticas de RR.HH., como aquellas asociadas a la sostenibilidad, pueden tener efectos ampliamente positivos, pero que su potencial transformador se amplifica o limita dependiendo del entorno cultural.
La participación de Francisca Gutiérrez Crocco en esta publicación refleja el compromiso del Núcleo Milenio sobre la Evolución del Trabajo con la producción de conocimiento comparado e interdisciplinario, que contribuya al diseño de estrategias laborales más inclusivas y contextualizadas en un mundo laboral cada vez más diverso y globalizado.
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