El investigador M-NEW Rodrigo Palomo participó en el VIII Congreso Internacional de la Red Iberoamericana de Investigación en Seguridad Social, realizado el 24 y 25 de septiembre en Concepción. La edición de este año abordó los desafíos de los ecosistemas digitales para la seguridad social, con foco en inteligencia artificial, longevidad y enfermedades ocupacionales.
En su ponencia, titulada “Riesgos laborales en el trabajo mediante plataformas digitales. ¿Hacia la enfermedad profesional algorítmica?”, el investigador planteó que la discusión sobre los riesgos laborales asociados a estas formas de trabajo se ha concentrado principalmente en los accidentes, como atropellos y caídas. Sin embargo, las enfermedades profesionales presentan desafíos diferentes: pueden desarrollarse durante meses o años, responder a múltiples causas y estar vinculadas a exposiciones que se distribuyen en distintos lugares, distintas aplicacione y horarios de trabajo.
El investigador explicó que la Ley N.º 21.431 incorporó a los trabajadores de plataformas digitales al marco de protección laboral y de seguridad social, distinguiendo entre quienes tienen una relación de dependencia y quienes trabajan de manera independiente. Sin embargo, señaló que el seguro de la Ley N.º 16.744 fue diseñado considerando condiciones de trabajo relativamente estables, en las que es posible identificar con mayor claridad el lugar donde se realizan las labores, los agentes de riesgo y la exposición laboral. Esta lógica presenta desafíos para los trabajadores de plataformas digitales, cuyas actividades pueden desarrollarse en distintos lugares y horarios a lo largo de la jornada, lo que dificulta identificar y evaluar su exposición a riesgos laborales.
Frente a este escenario, propuso elaborar la categoría de “enfermedad profesional algorítmica” para describir patologías relacionadas con formas de organización, asignación, evaluación o control del trabajo mediadas por algoritmos. “No se trata de afirmar que el algoritmo enferma, sino de reconocer que si aquel organiza el trabajo, también debe ser considerado cuando corresponda evaluar sus riesgos”, señaló.
Entre las medidas propuestas, destacó la creación de un sistema de vigilancia de los riesgos asociados a la gestión algorítmica y de una historia ocupacional digital que permita registrar las horas de conexión, los servicios realizados, los kilómetros recorridos y las pausas, resguardando los datos personales de los trabajadores.
Además, planteó adaptar la Evaluación de Puesto de Trabajo, incorporar los riesgos derivados de la gestión algorítmica en el Decreto Supremo N.º 44 y establecer reglas probatorias que obliguen a las plataformas a entregar la información necesaria para acreditar la exposición de los trabajadores a riesgos laborales.
También se refirió al Convenio 193 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), sobre trabajo decente en la economía de plataformas, que, a su juicio, refuerza la necesidad de abordar la prevención de accidentes y enfermedades profesionales en este ámbito.
“Si cambia la forma de organizar el trabajo, también debe cambiar la forma de identificar, prevenir y probar sus riesgos”, concluyó.